Veel consumenten denken dat er op showroomboxsprings geen volledige garantie van toepassing is. Dit is een onjuiste gedachte! Je koopt een nieuw product en de gebruikelijke garantievoorwaarden zijn hierop van toepassing. Uitgesloten zijn echter wel, beschadigingen die reeds aanwezig zijn op het moment van aankopen.
Check de garantievoorwaarden bij je adviseur
Ben je van plan een showroomboxspring te gaan kopen, dan is het altijd slim om met je adviseur de garantievoorwaarden te bespreken. Is de boxspring die je wil gaan kopen beschadigd, dan is het ook verstandig om dit te laten beschrijven op de aankoopbon. Zo is het voor beide partijen helder in welke staat het product is verkocht. Kom je na verloop van tijd, en binnen de garantieperiode terug met een klacht, dan is het duidelijk of het gebrek reeds aanwezig was op het moment van aankopen. Zo ja, dan heb je geen recht op garantie. Zo nee, dan kun je dus gebruik maken van de garantievoorwaarden die het merk en de winkel bieden.